1-. OBJETIVO
Comprobar que se está cumpliendo la documentación definida del Sistema de Gestión implantado y los requisitos estipulados en las normas, así como comprobación “in situ” de su aplicación real, de esa forma se consigue un mantenimiento y mejora continua. Además proporcionar información a la dirección de la empresa sobre los resultados de las auditorías.
2.- REALIZACION auditoría de sistema de gestión
Los pasos a seguir en la Auditoría del Sistema para obtener el objetivo antes definido son los siguientes:
2.1 INICIO DE AUDITORIA: Se designará el líder del equipo auditor y se definirán los objetivos, el alcance y los criterios de la auditoría.
2.2 REVISION DE DOCUMENTACION: La documentación puede incluir documentos y registros pertinentes del sistema de gestión e informes de auditorías previas.
2.3 PREPARACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE AUDITORÍA “IN SITU”: El líder del equipo auditor deberá preparar un plan de auditoría, y asignará las tareas a cada miembro del equipo. Dichos miembros deberán preparar los documentos de trabajo. Tambien se tendrá en cuenta la visita a las instalaciones.
2.4 REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE AUDITORÍA “IN SITU”: Se realizará las siguientes fases:
- Realización de la reunión de apertura
- Comunicación durante la auditoría
- Papel y responsabilidades de los guías y observadores
- Recopilación y verificación de la información
- Generación de hallazgos de la auditoría ( documentación y visita a las instalaciones)
- Preparación de las conclusiones de la auditoría
- Realización de la reunión final de cierre
- REALIZACIÓN DEL INFORME DE LA AUDITORÍA
- FINALIZACIÓN DE LA AUDITORÍA
- REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO DE LA AUDITORÍA: Las conclusiones de las auditorías pueden indicar la necesidad de acciones correctivas, o de mejora, según sea aplicable. Las actividades deben incluir la verificación de las acciones tomadas y el informe de los resultados de la verificación.